Несмотря на постоянный контроль качества и отлаженное производство, проблемы с соответствием устройств заявленным характеристикам встречаются не так уж и редко. Не избегают подобной участи даже такие крупные компании, как Hewlett-Packard, которая сообщает об отзыве 135 тыс. аккумуляторов для ноутбуков серий HP Pavilion, Compaq Presario, HP Compaq и Compaq Evo, проданных в период с апреля 2004 года по май 2005.
Бесплатной замене подлежат продукты, штрих-коды которых начинаются с символов GC, IA, L0 или L1. По словам представителей компании, дефектные аккумуляторы могут перегреваться и даже плавиться, что в отдельных случаях может привести к возгоранию. Поэтому владельцам ноутбуков с дефектными адаптерами рекомендуется не затягивать с обменом и обратиться в ближайший сервисный центр HP.
3dnews17.10.2005